Основатель и директор Научно-практического центра исследования психики и поведения млекопитающих. Основной целью НПЦ ИПиПМ является формирование устойчивой социальной культуры в обществе, при которой одновременно обеспечивается безопасность людей и благополучие животных, а также повышение грамотности в областях взаимодействия человека и животных, в том числе, домашних питомцев. Разработанный Центром проект «Собака в семье» признан победителем в конкурсе грантов Мэра Москвы в категории «Безопасная Москва» на 2023 г. Проект направлен на снижение числа случаев травмирования детей собаками.
Качалкина О.А. является разработчиком действующей системы отбора, подготовки и тестирования собак для применения в программах канистерапии ГБУ города Москвы «Городской психолого-педагогический центр Департамента образования и науки города Москвы». Канистерапия используется в психологической, педагогической и социальной реабилитации как метод развития умственных и эмоциональных способностей, улучшению двигательных функций и моторики, а также для усиления эффективности развития личности при коррекции, реабилитации и социальной адаптации детей с особенностями развития.
С 2002 года осуществляет профессиональную деятельность в области дрессировки, научения и коррекции поведения собак, разработке научных и практических программ по оценке поведения домашних собак и их реализация на практике, проведение исследований психики, поведения и благополучия животных.